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快递实名制今起正式实施快递小哥耽忧客户不

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来源: 作者: 2019-04-05 22:19:32

快递实名制今起正式实行 快递小哥耽忧客户不配合

作者:刘旭辉 来源:中国

3月10日,山西太原1高校外,学生们在地摊上找寻各自的快递。武俊杰 摄

中新11月1日电(生活频道 刘旭辉)根据国家邮政局、公安部、安监总局等部门要求,快递实名制今起正式实行。该政策自10月下旬公布以来,引发广大友及各界的关注和热议。快递实名制下,个人信息会否泄漏、快递价格是不是上涨、快递效力是不是受影响等,成为舆论焦点。多家快递公司业务员表示,对已来临的实名制,十分担心客户不配合。

快递实名制争议不断 个人隐私、快递本钱引关注

日前,中央综治办、公安部等15部门决定,从10月中旬起至2016年3月底,在全国范围内展开危爆物品、寄递物流清算整理和矛盾纠纷排查化解专项行动。国家邮政局发文称,11月1日起,除信件和已有安全保障机制的协议客户的快件、通过自助邮局等交寄的邮件、快件外,一概要求对寄件人号码及相干身份信息比对核实后方可收寄。

快递实名制并非在我国首次提出,广东、浙江、云南等地,早在2013年就开始试点物流寄递实名制。另外,抗战成功70周年纪念活动期间,进京包裹类邮件、快件实行100%实名收寄。日前在福州举行的第一届全国青年运动会期间,同城邮件也实行100%实名收寄。

此次根据相干部门规定,快递实名制将在全国范围内推开,如何保护个人信息和隐私,成为友们最关心的问题。一家大型门户站的调查显示,高达7成的友担心实名制会造成身份证信息泄漏。业内有分析认为,快递员道德水平良莠不齐、法律和安全意识淡薄等,的确会给信息泄漏留下空子。

此外,实行实名制是不是增加快递公司的本钱,进而刺激快递涨价,也让消费者耽忧。一方面,推行实名制可能下降业务量,另一方面,快递公司为推行实名制,对快递员进行培训、配置相干装备等,都将增加企业的运营本钱。

快递小哥担心客户不配合:近期实名制有难度

对已来到眼前的快递实名制,多家快递公司业务员表示,长时间来看实名制是趋势,但是眼前实行起来有难度,不少快递员直言怕客户不配合。

顺丰快递一名快递员告知中新生活频道,国家和公司都有实名制规定,但是对客户来讲,谁会十分宁愿地给一个陌生人看身份证呢?客户配合主动出示身份证最好,如果不配合,我们就去做思想工作,实在不愿意,我们也挺无奈。他表示。

申通快递1名快递员也对实名制充满忧愁,他表示:快递员的权利很有限,有的人觉得你就是个送快递的,凭甚么看身份证?今年抗战成功纪念活动的时候,就有客户因为实名的问题,对我发了很大火。

中通快递一名点经理告知中新生活频道,很多人担心实名制泄漏隐私,业务员核实时也耗费更多时间,因此,客户不主动配合也能理解;如果坚决不出示身份证,那就只能谢绝接单。同时,他表示:早期可能很多人抵牾,但是一直规范地履行下去,大家有了实名制的意识,就会主动配合了。

此外,有快递员表示,所谓核实身份信息,某种程度上只是一种情势。目前我们依照公司的政策履行,能判断的,是客户有或没有身份证,身份证的真假,我们暂时鉴别不了。一名快递员表示。据悉,大部分快递公司还没有给一线的业务员配置相干仪器或装备,帮助他们鉴别寄件人身份信息。(中新生活频道)

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