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来源: 作者: 2019-05-18 15:19:43

1 : 创新工场汪华:微博上初期创业应明确客户需求

创新工场联合开创人汪华演讲

新浪科技讯 11月16日下午消息,由新浪微博(http://t.sina.com.cn)主办的中国首届微博开发者大会在北京举行,这是国内微博行业的首场技术盛宴。作为国内微博市场的绝对领军者,新浪微博将在此次大会上公布1系列针对开发者的扶持政策,以期与第3方开发者联手推动微博行业的整体发展。图为创新工场联合开创人汪华演讲。

以下演讲实录:

汪华:谢谢大家,很高兴新浪给我这个机会能在新浪微博大会上跟大家交换1下我对互联网创业的1些想法。今天的题目虽然是互联网的创业机会,但是由于这是新浪的主场,我更想讲讲在新浪微博上的创业机会。

主持人:汪华你上午听了没有?

汪华:听了1些。

主持人:你的感觉怎样样?

汪华:今天上午3位佳宾讲的非常棒,切入点不1样,但是非常有互补性。有几点很成心思,第1个是文胜说的之前是站长的年代以后是 开发者的年代。还有1个是我自己总结的感觉,就是互联网变天了。之前的互联网如果严格来讲,还记得45年前大家做网站还都是围绕着流量来做,为何搜索引 擎是大家的阵地?由于说白了做模式、做阵地都是赚流量的钱,但是这两年产生了变化。美国现在新兴的网站新用户的获得,给大家报1个数字,60%乃至70% 美国新兴利用和网站的用户获得,是从Face book中获得的,乃至美国大部份的网站都已放弃了只有的用户名、帐号系统,都改用Face book的帐号系统。一样的情况放到4年之前,4年之前美国的网站60%来自于Google。

主持人:我们请汪华继续他的演讲,现在确切是1个大变革的时期。

汪华:微博是甚么?微博不单单是微博,微博是全新1代的互联网媒体,或是互联网的利用平台。它的地位不单单是说用户可以发微 博,可以发自己的生活杂事,他就是互联网的操作系统,它就是下1代的互联网平台,它的地位就跟上代互联网里面的阅读器或是搜索引擎是1样的地位。所以对 所有的开发者来讲,新浪微博的开放是1个非常好的机会。第1个就是我说的微博本身开启了1个新的互联网时期。第2个很重要的,新浪微博说实在的是现在互联 网唯1开放的1个巨大用户平台,真正完全、公平开放的用户平台。中国互联网的山头情况实际上是非常严重,所之前1段时间无数的争执还是说1些大型的企业历来 不向开发者或是第3方企业开放它的关系链。这1点我非常佩服新浪,新浪微博这类开放的心态,将会造就1个真实的未来非常伟大的平台。

新浪微博这样1个新平台的突起,带来了1个巨大的机会。每当1个新的用户平台或新的媒体平台刚刚出现的时候,它就是1个完全的蓝海,任何新平台的突起都会伴随着1大堆新兴公司的突起。比如说Facebook开发了API,就出现了1大批的公司,还有应用微博新1代的广告公司,乃至现在还出现了电子商务公司,所以任何1个新平台的突起都是对全部产业的 新兴机会。传统完善的产业链创业者是没有机会的,而新浪这样的平台创业者跟大公司是在同1个平台上。微博是社会媒体能跟所有的事情扯上关系,不管是文娱、 游戏、社交、电子商务、广告都可以产生关系。所以新媒体的出现,不管大家是做甚么的,做甚么产品1定要早做、早看,而且是越早做越得益。哪怕是我写新浪微 博,越早的用户累计的粉丝越多。做Face book的公司大家可以发现,都是开发API的公司,当时全部市场非常空白,用户非常饥渴,初期进入可以更早的积累经验、用户积累。现在Face book已有30万个利用了,这类情况下很难脱颖而出。这类情况是非常短暂的,1个新媒体出现,到出现垄断企业,到不再合适初期企业去做,只有两年的时 间,所以大家1定做的要早。

接下来我说1下初期在微博上创业或说在互联网创业要重视的几个原则。

第1个原则就是1定要快,由于初期的创业公司你的资源有限、时间窗口有限,而且你所有的时间怎样跟大公司或传统的公司竞争呢?最重要的就是你比他人做的快,做的更加灵活。时间窗口是非常有限的,如果你想出来的利用,从你能 做出来到大部份公司注意你的利用,到竞争对手出现1般知道半年的时间。你怎样利用这半年的时间去摸索出你的用户需求,然后迅速的积累初期用户,等到他人进 来的时候已建立了竞争壁垒,所以速度是第1要义。所以初期要最快的发掘功能,最快的用户进入,最快的改进。

第2个是明确的客户明确的需求,微博是1件挺大的事情,大家做微博的时候跟做其他互联网产品没有甚么区分。首先大家要想明白自己要干甚么,比如说所有的微博用户实际上是很大的1个概念,里面有草根、 有精英,有从事各行各业的人。如果你想做1个所有人都接受的,不管是微博帐号也好、微博用户也好,是不可能的。如果是微博的利用、微博的帐号你做出来的满 足所有人,那所有的用户肯定都不喜欢,而且所有的用户肯定都不是有效的用户。

比如说我做CSDN,我希望我所有的用户都是开发者,这样的话我的用户群定位 成开发者越窄越好。如果我像姚晨1样具有300万粉丝,对你的业务是没有用的,而且要为了满足这300万的粉丝,你就得常常发布1些各种各样的文娱内容, 反而会把你真实的用户给吓到或是赶走。所以你不管是做甚么微博利用的话,跟互联网利用没有区分。首先要想清楚你要干甚么,然后想清楚甚么样的人材才是你 的用户,然后再研究这些用户他们想看甚么内容,然后甚么内容对你有价值,他们平时想做甚么、发甚么,然后再根据这个来开发你的产品。

另外1点,1旦你肯定了明确用户需求,接下来就是好好的学习。比如说你看到跟你同类型的其他客户利用,可以取得很多的粉丝、用户。其实你要很好 的关注这些微博的利用他们在做甚么,这些比较受欢迎的微博帐户,他们平常在发甚么。比如说如果我是做文娱的,我会发现发笑话、发格言用户非常接受,转发度非常高,或说我看微博的风格是甚么,怎样做才能有比较多的转发。其实越明确的用户群,越明确需求,你就可以在这方面做的更强。而大家常常犯的毛病是微博这 个事很好,我要做微博,我的粉丝越多越好,用户越多越好,这样反而致使你的东西做出来只有1大堆没有实际意义的用户,或是大量的用户退订。

第2个很重要的要素,就是说大家在做利用的时候,要斟酌是怎样来选取利用。其实微博能做的事情很多,游戏可以用微博来做,电子商务也能够用微博 来做,文娱也能够用微博来做。所有这些利用选择的时候,大家要斟酌到首先自己的团队或是市场善于做甚么、合适做甚么。第2步要斟酌的就是说我要去做甚么 样的创新。比如说我们前段时间其实很多互联网的开发者到我这边跟他们谈自己的1些想法的时候,我发现有几个误区。

第1个是很多的开发者或是创业团队,他们在创业的时候太重视于所谓的创新,或是太重视于点子,而忽视可履行性,或是忽视1些出发点。创新这个东西其实对创业公司来讲非常必要的,但是也是很 奢侈的1件事情。我有时候会跟大家说,初期创业团队最好是从脚踏实地动身,从用户已有的利用做1些增量的创新。比如说你开1个微博帐号,发现现在微博很多 很多的用户,像姚晨非常热门,这些已是被证明的用户需求,我怎样在上面增量的做1些跟现在已有的用户需求逾越不是那末大的事情。比如说我有1个创业团队 非常有创意,他想在微博上做电子商务,或是做广告系统。这1点非常的好,但是现阶段微博还是以文娱为主的,你这个多是1两年以后微博利用的主流趋向, 但是现在你要斟酌微博能不能活到两3年后的时间点。任何1个好的想法,都要想到你团队做的事情离用户的需求高1点,但是不要差的太远。如果你做的事情是两 3年以后能起来的话,你最好在这个进程中找1个中间的需求、中间点。有时候我会跟他们说,早年有些创业者说我要像1百年前1样发明1个火车,而不是赶着1 辆马车让马车跑的更快。这1点上我常常跟创业者说,与其说你发明火车,不如先研究把马车跑的更快。你把马车跑的更快以后,把马车卖出去了,然后再发明火 车。1开始你就发明火车的话,火车跑的比马车还慢,还没有等到成熟就死掉了。

第2点就是履行力和团队。很多初期创业者很重视点子,他就觉得想1个他人想不到的东西,凭这个点子就可以取得成功。其实这1点是毛病的,特别是在 互联网这类开放平台上来讲,点子是最不值钱的。由于互联网上创业者、聪明人那末多,你能想到的事情可能有1百个人已想到了,50个人已开始做了,有 10个已做到1定程度了,所以创业者不能光靠点子。还有的创业者很守旧,不愿意跟他人分享他的点子,其实真正重要的是点子如何履行,而不是守旧点子本 身。

还有1个容易犯的毛病是团队,特别是开发者。不管是手机利用的开发者或是新浪微博的开发者,很多开发者都是技术或是产品出身,他们有1个特 点就是和重视干事,创业者80%、90%的精力都是怎样把产品做出来、把事情解决掉。但是有1个严重的问题,就是他们常常忘了找人,聚集1帮好的团队跟自 己1起干,这1点是很糟的事情。如果说的严格1点,很多创意团队都不是第1件事情,第1个尝试就成功的,但是如果你有1个很好的团队,你第1次尝试没成 功,你可以继续做1直到成功为止。但是如果你没有很好的团队,你只有两3个人,你把1个事情做出来了,比如说做了1个产品有几10万的用户,但是团队散了, 没有后期的履行力,你这个事情就是没有的事情。所以从这个角度来说,很多草根创业者,由于新浪微博我估计会有很多草根创业者转行来做,很多初期的草根创业 者就是失败在这里。初期不乏1两个草根创业者就做出了有几百万用户的产品,但是很快就会被后期的产品超出。如果你没有很强的团队的话,其实你是没有持久力 的。我投资的所有项目都强调1点,初期的开创人和团队,必须要有50%的精力是花在找人上的,如果找到更好的人你的事自然就有了,如果找不到更好的人的 话,你的事就没有了。而且初期做的好的公司,用户数也好、数来也好都是每一年10倍、20倍那末涨,但是公司业务的发展速度1定会快于团队或是创业者个人 得学习能力,你能力再快不可能1年涨10倍、100倍。所以说你有无心胸、意愿、能力把你的团队做好、做强,这是1个非常成功的公司和1个可能初期看不 错,然后最后归入平庸公司的最大区分。

我在这里分享1下我对新浪微博初期会出甚么利用的看法。新浪微博作为1个新的平台,本身跟互联网和其他的1些媒体平台初期的发展趋势可能会差不多。我认为第1阶段会产生很多利用的公司,第1个是工具类的公司,然后文娱、信息,或是游戏类的公司。

由于第1个阶段当新浪微博刚刚出来的时候,最大的机会是很多人用,怎样把它用的更好,这是工具性、平台性公司的机会,比如说在各种装备上做新浪微博的浏览器,做新浪微博的整理工具、后台、统计,乃至是让微博多个发送。所有这些基础性的客户端、平台工具是1波机会。

接下来1波机会实际上是内容和利用,是文娱和游戏性的内容和利用,特别是在中国。其实全球都是1样的,1旦1个平台起来大家要做的事情就是消磨 时间。新浪微博现在已完全开放的接口,游戏是1个,乃至像大家看到的新浪微博现在比较热门的草根帐户,比如说像嘲笑话精选、格言之类的都是属于文娱性、 消磨时间性的利用。这个会是第2波大家值得去做和值得探索的,而且这1波有多是第1波挣钱的。

第3波就是商务类型的利用。这个的条件是说微博要到达1定的用户量,比如说微博要到达78千万的用户,而且每天会有足够的时间用微博,这个时候 这个平台就有了广告价值和受众价值。太小的时候大部份商家不会感兴趣,但是到达这个范围以后,不管是线下的小商家还是大的品牌商家,就能够在上面做生意 了。依照新浪微博的发展速度,到明年下半年,不管是大范围的广告网络,还是电子商务就会起来。由于到那个时候当微博有了1亿用户,就会有很多人在上面做生 意,当有足够的人在上面做生意的话或是为了商务意义吸引粉丝了话,就能够把微博看做是1个迷你的淘宝。而且新浪微博还有更好的1点是开放的平台,这比京东或是360更有价值,由于这个之前只有少数的经过认证的大品牌才可使用,而新浪微博哪怕是街脚的理发店或是餐馆,都可使用这个平台里发布优惠, 这样会造成1个更大的电子商务媒体战场,这样赚钱的机会也更多。

其实这3个趋势也没有谁优谁劣的问题,只是早晚的问题,但是我个人感觉每到下1波就会诞生比上1波更伟大的公司。比如说第1波工具性的公司会诞 生不错的公司,文娱性利用会诞生赚钱的公司,到进行商务或是媒体平台的时候,在上面乃至能诞生几10亿美金的公司,所以机会是非常多的。而我们创意工厂作 为1个投资机构,对微博这个平台非常看好,由于首先我们看好移动互联网。其次我认为微博这个平台天生就是为移动互联网打造的,它天生就是跟移动互联网结合 非常紧密的平台,所以它是我们重点投资的1个目标。我们之所以参加新浪微博开发者投资基金,就是希望吸引更多的人投身社会化媒体,然后微博创业这件事情里 面来。这件事情非常简单,只有大家投入的越多事情才会更美好。希望大家关注全新的像新浪微博这样的媒体平台在上面创业,我们也欢迎大家找我们聊天,不管是 很好的想法还是想获得投资。我们有很好的计划,不管你是个人的团队还是创业者需要得到我们的帮助、支持,我们都愿意支持、讨论。希望大家可以共同把新浪微 博真正打造成1个繁华的大街,乃至是1个繁华的世界,谢谢。

2 : 创新工场汪华:如何真正地做创新?

第1个感觉,首先创新是为了满足需求。有3个种别的创新:1种是创造1个新的需求;第2是创造1个新的方式来满足需求;第3是让1个需求从少部份的用户扩大到很大的用户群。

比如手机,20世纪6710年代摩托罗拉创造了手机。而苹果在2007年的时候创造了iPhone,把手机提升到了互联网的智能手机。最近,小米的创新,实际上是让手机从56千元钱的高价品降到了普通大众都能使用。创新实际上是在更好地满足需求。

创新不是无缘无故产生的,所有的创新都来自于变化,有几个层次的变化:1是全部社会基础设施的变化。比如蒸汽机的发明、火车的年代、电力的发明。20世纪70年代个人PC的流行,1直到90年代的互联网,近几年的移动互联网;2是全部社会的运行生产方式变化的创新。比如最近几年的社交网络,还有更小的1些创新,产生在垂直领域和垂直人群。

创新工场联合开创人汪华在极客公园年度公然课上做分享

其实创新本质上就有两件事:1是来自于用更好的方式满足1个需求。2是来自于变化。越大的需求能产生越大的创新,而越大的变化,也能产生越大的创新。

最大的两个变化来自于两个:首先人群的变化。现在的移动互联网已造成了完全不同的人群,比如3岁的小孩能使用手机玩游戏,5岁就会用微信了。移动互联网这么多年来培养了1群全新的人群,他们在使用行动、习惯、思想,已跟原来的人完全不1样。而互联网已有的那些,在人群更替的时候就很容易被替换掉,会产生1个巨大的变革的机会。

其次是移动互联网和互联网有可能重构全部社会和全部国民经济的运行方式。全部方法论,快速迭代、去掉中间层等等,不单单限于互联网圈,这些做事情的方法有可能分散到全部国民经济的各行各业。互联网人实际上是全部国民经济重构和改造的先锋。

如何真实的做创新?无外乎就几个事:第1、你做得早,你比他人早1步捉住这个需求,捉住这个需求的变化。第2、做得狠。你颠覆全部行业的规则。第3、做得难。你做了1件非常非常难做到的事情,他人认为不可能的事,或是非常花精力的事。

作甚做得早?互联网里没有蓝海可言,在互联网里只有3种可能性:第1种是你捉住了1个时间窗口,进去的时候没人跟你竞争;第2种你做的是1个小池塘,他人不会跟你抢;第3种你做的是1个死海。就算你将来1定会成功,比如你在2000年做移动互联网,大方向是没错,但这是死海,你首先要活到2006、2007年。

举个例子,2009年我犯了1个毛病,就是没做手机。按道理说,移动互联网这件事情我已了解得很深了,但我当时选择不做1家手机公司,而雷军开始做小米。在我看来,硬件很快打起价格战,到最后硬件会趋于零。但我忽视了电商的变化,这是我的弱项。雷军为何敢做手机,实际上他在电商的积累非常强,所以在我看来做手机是1件坏事情,在他看来是1件好事情。

作甚做得狠?打破既有的利益机制。这里面的关键字是“风险”。你敢冒多大的风险才有多大的创新。你做任何1个创新本质上都有竞争对手。比如微信做的非常成功,按道理来讲,最应当成功的应当是手Q。但手Q背着包袱,不可能完全不管之前的用户体验和习惯,这是做的不够狠。为何陌陌更狠呢?由于在微信已占据优势的情况下,陌陌就敢专注做小的领域。这样1个小的领域微信很难兼容它的需求,否则会损失用户。再比如安卓狠在哪里?它不但免费,还开放源代码,还允许每一个手机厂商、运营商自己修改安卓的操作系统。

作甚做得难?你做这件事情多容易,他人也有多容易,你创造的价值越薄,实际上他人复制你的价值越容易。你有可能通过精益创业去取得1张门票,但是完全真实的创新必须建立壁垒,去做1些很难的事情,有多是在技术上的,有多是在运营上的,有多是在传统上的。

(根据创新工场联合开创人汪华在2014极客公园创新大会的演讲整理)

3 : 创新工场联合开创人汪华:2014,创新者去哪儿

新浪科技讯 1月10日晚间消息,2014年极客公园创新大会今天在京举行,创新工场开创人、管理合伙人汪华先生在会上的分享主题为《2014,创新者去哪儿?》。汪华认为,创新是为了满足需求,而所有创新都来自于变化,并且指出2014年的创新会在更加细分、更加垂直的领域产生。

汪华预测,在2014年移动互联网和互联网有可能重构全部社会和全部国民经济的运行方式。他讲到,移动互联网将有可能从占据原来10%的国民经济飙到60%、70%,乃至80%。而全部方法论,快速迭代、去掉中间层等等,不再仅限于互联网圈,而是有可能分散到全部国民经济的各行各业。固然,那时的互联网人不再单纯称之为互联网人,而成为全部国民经济重构和改造的先锋。

另外,汪华还用6个字概括其为什么能够做到创新的缘由,即做的早,做得狠。(扬子)

以下为演讲实录:

汪华:今天极客公园给了我1个很难的题目,叫“创新者在哪儿”,我第1个反应是2013年有甚么创新,从世界范围内看起来,其实挺无聊的。2013年Iphone5变成了Iphone5S,《植物大战僵尸》变成了《植物大战僵尸2》。猛1看,每年都有很多新产品出现,2013年看上去有1点让人觉得愁闷。所有的创新感觉都是续集,而不是新篇。

我就在想,创新究竟是甚么?我的第1个感觉,首先,创新是为了满足需求。这里面放了3个种别的创新:1种是创造1个新的需求。第2种是创造1个新的方式来满足需求。第3种是让1个需求从少部份的用户扩大到很大的用户群。比如手机,在6、710年代的时候,摩托罗拉创造了手机。而苹果在07年的时候创造了Iphone,把手机提升到了互联网的智能手机。最近,小米的创新,实际上是让手机从56千块钱的高价品降到了普通大众都能使用。创新实际上是在更好的满足需求。

第2,为何能产生创新呢?在我的感觉里,创新不是无缘无故产生的,所有的创新都来自于变化,有几个层次的变化:1是全部社会基础设施的变化。比如蒸汽机的发明。火车的年代。电力的发明。IT互联网年代,最近30年有3次基础设施级别的变化。70年代个人PC的流行,1直到90年代互联网,最近几年移动互联网。这是基础设施级别的创新。2是全部社会的运行生产方式变化的创新。比如最近几年的移动互联网社交网络,还有更小的1些创新,是垂直领域和垂直人群产生的1些创新。创新本质上就有两件事:1、创新是来自于用更好的方式满足1个需求。2、创新是来自于变化。越大的需求能产生越大的创新,而越大的变化,也能产生越大的创新。

2014年创新来自于哪里呢?2013年的创新之所以比较少其实不是1件坏事,过去几年的创新,最大的1个关键词或推动力来自于移动互联网。而在移动互联网早期的那几年,巨头都不是特别了解这个新的领域,所有新的机会、新的领域都没有人去占据,所以新产品层见叠出。但是到了今年,大的领域都被他人占了,很多的创新都到了更加细节、更加垂直的领域。表面上看上去没有特别大的突破性的创新,实际上是创新变得更加细节了。最大的两个变化来自于两个:1是人群的变化。现在的移动互联网已造成了完全不同的人群,比如我的小孩,才3岁,已能非常熟练的使用手机玩游戏,5岁的小朋友已会使用微信。移动互联网这么多年来培养了1群全新的人群,而他们在使用行动、使用习惯,包括思想,已跟原来的人完全不1样了。

举个例子,在美国年轻人里facebook已是过去的产品。我问1个朋友是否是豆瓣的忠实用户,他说豆瓣好像是1些怪大叔去的地方。我们根本不去豆瓣,我说好吧,我已被归为是怪大叔的人群了。在他们的人群里,他们的生活方式,交换方式,已跟我们完全不1样了。对他们来讲,哪怕是纯互联网的产品,到他们的年代,他们需要新1代的。互联网已有的那些,在人群更替的时候就很容易被替换掉,线下的产品也是1样,他们买甚么家用电器,怎样装修房子,去哪儿旅游,他们各种各样的想法,都产生各种各样的变化。他们不单单寻求实用,还有自我精神的满足,还有自己附加的意义。比如他们在看1个视频的时候,不单单要看这个视频本身,还寻求自己这1代附加的价值和使用的习惯。而这个巨大的代际的更替,随着799元的手机普及到所有的年轻人群,会产生1个巨大的变革的机会。

2是移动互联网和互联网有可能重构全部社会和全部国民经济的运行方式。在过去的这些年,移动互联网和互联网圈内人1直很High,但全部经济社会来讲,互联网的领域是很小的。使用互联网的人群,或是互联网在交易里面占据的份额,在之前做的比较好的行业里面也就是10%,比如携程代表的旅游业,也不过是全部旅游经济的10%。有了移动互联网的渗透,原来不能到达的领域现在可以到达了,比如嘀嘀打车。全部国民经济也是这样,所有的移动互联网和移动互联网使用人群扩大到了全部人群,12亿人1个都跑不掉。移动互联网在进入这些领域的时候,在重新架构这个行业里的游戏规则。移动互联网从原来的小圈子的经济有可能到10%的国民经济飙到60%、70%,乃至80%的国民经济。而全部方法论,快速迭代、去掉中间层等等,不单单仅限于互联网圈,这些做事情的方法有可能分散到全部国民经济的各行各业。而我们互联网人不单单是互联网人,实际上是全部国民经济重构和改造的先锋。

怎样真实的做创新?1个好的创新来自于两点,1个是你捉住1个变化,更好地满足已有的需求。为何我们能做创新?无外乎就几个事:第1、你做得早,你比他人早1步捉住这个需求,捉住这个需求的变化。第2、做到狠。你颠覆全部行业的规则。第3、做得难。你做了1件非常非常难做到的事情,他人认为不可能的事,或是非常花精力的1个事。如何实现创新,无外乎就是这几点。

最近1段时间,在互联网上最流行的1个词是精益创业或是互联网思惟,这两个东西我就不重复说了。由于我相信互联网创业者对这两个词已听的非常非常多了。这两个是否是好东西呢?我觉得是。我们创新工厂投资创业公司,依仗的最强大的武器就是这两点。互联网的小公司如何创业,寻求1个用户群,专注、极致、快速迭代、快速反馈,实际上我们初期有很多我们投资的创业公司能够成功,就是依赖于这几点。但光这个够不够呢?我觉得是不够的。精益创业和互联网思惟,说到底,本质上是1个方法论。它的优点非常多,它能快速低本钱、高成功率的帮你验证初期的需求或验证1个想法,以1个非常低本钱的进入1个领域。过去两3年之所以互联网思惟获得了非常大的成效,正是由于过去3年创业的主题是移动互联网。

移动互联网从09年刚刚起步,在初期进程中,谁都不知道,它相当因而1个巨大的全部社会的变化,谁都不知道在这个新的时期到来,我该做甚么,我该怎样做,巨投看不起它,乃至还说移动互联网是个泡沫。在这类情况下,在互联网思惟或精益创业是以小团队快速验证甚么东西可以做,甚么东西不可以做,有那末多金矿在哪里,我怎样去做,这是最好的方法。由于它本身是1个方法论,所以,它其实不能帮你找到用户的需求是甚么,也其实不能帮你捉住它的变化是甚么,它非常合适验证某1个想法,乃至在1个行业比较混沌的时候,取得初始的1些基础,取得成功。但是它没法构成很强的壁垒,它也不能对传统产业链的深入的理解,它也不合适1些领域。比如今天很多讨论硬件领域,做硬件天生是没有那末快的反馈周期的。比如,我们也做过很多的硬件,从最早的原型,到验证,到量产,最少是1年的周期,很多事情是精益创业做不到的。

而今天,互联网的创业已过了最早的那些懵懂的时期。巨投已认识到了互联网的巨大价值,他们也在不断地投入,而新的机会看上去好像已没有了。所以,在这类情况下,我们不单单是要做有互联网思惟,也不单单要做到精益创业,我们必须要做的更深、更狠,或更难。

作甚做得早?大家常常说蓝海,在我的定义里,在互联网里是没有蓝海可言的,在互联网里只有3种可能性:第1种是的确你捉住了1个时间窗口,你进去的时候没有人跟你竞争,没有人跟你竞争最后两个可能性:1是你做的市场是1个大市场,你做的事情真的是1个正确的事情,这时候候无数人就会抛过来,你的蓝海会迅速变成红海,你得到的只是1个时间窗口。这些时间窗口短的可能有34个月,长的也就是1年。第2种你要末做的是1个时间窗口,要末是1个小池塘,他人不会跟你抢。第3种你做的是1个死海。就算你将来1定会成功,比如你在2000年做移动互联网,你的大方向是没错,但也没有人跟你竞争,但你做的是死海,你首先要活到2006、2007年。抓时间窗口,最重要的是在正确的跑道上,在正确的时刻做正确的事情。第1,你选择1个正确的跑道,第2个问题是你要在1个正确的时间点做这个事,早了也不行,早了的话就像2000年做移动互联网1样,而晚了的话,基本上他人已做完了,你就只有跟随。怎样正确的选择跑道,正确的做得早。

举1个例子,创新工厂在2009年的时候去布局移动互联网,09年很多人都觉得移动互联网是1个不是那末大的市场,由于04、05年SP做过1波,很多人都把移动互联网做伤了,很多人觉得移动互联网没得可做。而我们当时几近是最早做移动互联网,并且是压在安卓上的。再就是,我们几近把全部基金都压在了安卓上,所有的项目只投这1个。为何能做到这1点?有两个缘由:第1、我其实不是甚么预言家,实际上是来自于我的了解。我原来不是做投资的,而是行业内人士。在2009年的时候,首先我了解安卓,我本身就在谷歌(1130.18, -0.06, -0.01%)工作,知道安卓上1个非常好的操作系统,我了解安卓的每行代码,乃至用安卓来写东西。然后我也了解下游用户的需求。在09、08年的时候,我已知道百分之多少的QQ的短信是从移动互联网上发出的,多少的社区论坛,哪怕在已很烂的塞班系统上,那些用户的行动和数据是甚么。当时我有访谈过当年的那些运营商,我知道当时的运营商和硬件制造商有多渴望进入这个领域,我也计算过所有的软硬件价格。在09年的时候,我就预测安卓的手机在两3年以内就可以做到1500块钱以下,当时的预测是准确的,是由于我访问了所有的芯片制造厂商。而且我认为中国最正确的手机价格线是1000到1500。包括所有的细节。而且我原来经历过SP的年代,也经历过Web的年代,包括山寨机的年代。我知道之前这些事情之所以不成,它的瓶颈在哪里。所以,正确的抓到1个跑道,实际上很多的情况下是来自于你对1个行业和1个需求深入的了解,而不是拍脑袋,有1个点子就可以简单的预测未来。但这个是不够的。

09年的时候,还有另外1个有趣的现象,就是我当时想拉很多很好的人出来做移动互联网,都拉不到。当时有很多公司在塞班年代就开始做移动互联网,非常有经验,很利害,我拉他们,他们都不愿意做。按道理来讲,他们跟我是1样了解这个市场的,为何他们不愿意做?由于另外1边并没有真实的了解,就是变化。光了解需求,光了解这个行业,光了解这个行业的历史,是你能知道未来和这个事该怎样做的1个良好的基础。如果你不了解变化,也是不行的。比如1件事情过来了以后,我知道移动互联网凭甚么在09年会产生,而不是05年,09年到底产生了甚么事情,用户产生了甚么样的变化。你了解的需求以后,怎样准确的掌控那个时间点,在变化行将产生之前,正确的时间点进入这件事情,你要理解的另外1件事情,就是要理解这个变化是甚么,你要相信这个变化。只有同时了解需求和行业,并且理解这个变化,才能在正确的跑道上,以正确的时间点做这件事情。

举另外1个例子,09年我犯了1个毛病,就是没做手机。按道理说,移动互联网这件事情我已了解的很深了,但我当时选择不做1家手机公司,当时雷军刚开始做小米。对做硬件来讲,销售渠道、大量的钱,上亿美金砸到供应链里1个水花多打不出来,在我看来,硬件很快打起价格战,到最后硬件会趋于零。但我忽视了另外1件事情,就是我对电子商务和纯互联网卖东西的变化,我理解的不是特别深。我光看到了传统做手机硬件的难点,但没有真实的理解电子商务,这是我的弱项。雷军为何敢做手机,实际上雷军在电子商务的积累是非常非常强的,他之前做过凡客,我跟他的差别就在于,我跟他一样的相信移动互联网,一样的了解硬件和传统的这些事情,但是对最大的变数,电子商务我不懂,他懂,所以在我看来做手机是1件坏事情,在他看来是1件好事情。而我跟另外1些也懂传统互联网的这些人,之所以把全部基金压在安卓上,我跟他们的区分是他们非常了解那些传统的事情,但他们不理解我当时为何压进去的那些变化。2000年就开始做电子商务移动互联网的人,他们是只看大趋势,不看变化的人,那些人在我看来都不靠谱。

做得狠,打破既有的利益机制。这里面的关键字是“风险”。创新永久是有风险的,惧怕风险的话就做不到创新。我们有很多很多的方法论,比如精益创业、快速迭代,表面上从战术上能帮你下降很多很多的风险,但实际上战略上所有的创新都有巨大的风险,你敢冒多大的风险才有多大的创新。你做任何1个创新本质上都有竞争对手,哪怕你做了1件事情,可能将来百度或微软、360、腾讯能成为你的竞争对手,哪怕你做的是历来没做过的事情,比如雷军去做小米手机,他的竞争对手也是传统的手机厂商。你怎样来打败竞争对手,让你的创新做到实质呢?某种意义上就是做的更加狠1点,任何的创新都是抱着炸药包的,你之所以创新,这个事情1定是有风险的,1定是偏执的,1定是像抱着1个炸药包1样。

我可以举很多很多的例子。比如微信做的非常成功,人人都用微信。按道理来讲,最应当成功的不应当是微信,应当是手机版QQ。而且手机版QQ早出,微信还晚出,微信为何能赢。是由于手机QQ背着所有的包袱,它不可能完全不管之前的用户体验和习惯,这是做的不够狠。微信,雷军的米聊,还有陌陌的例子。为何陌陌更狠呢?由于在微信已占据优势的情况下,米聊、易信想跟微信打全面的战争,实际上是没有甚么太大机会的。但陌陌在当时互联网交友在他人看来是看不上的1个领域,但是陌陌就敢专注做小的领域。当他做这样1个小的领域的时候,微信就很难跟它竞争,微信打易信太容易了,但很难去打陌陌。由于陌陌针对某个需求做到极致以后,微信很难兼容它的需求。如果把自己的形态做到跟陌陌1样,就会损失微信已有的客户群。很多情况下,你敢不敢那末狠,把自己扎到看上去这么小的领域和需求里面去。

比如免费低价,当年360去打传统的杀毒市场,它直接做到了免费。如果我已做到免费了,传统的杀毒软件厂商怎样再跟我竞争。它跟我竞争,就必须先自杀。微信要想跟陌陌竞争,也必须先自杀。像谷歌当年推安卓,其实做操作系统最强的是微软,安卓狠在哪里?它不但免费,还开放源代码,还允许每一个手机厂商、每一个运营商自己修改安卓的操作系统。如果做到了这1步,传统的那些权势,比如微软,怎样再跟谷歌竞争。

所以,任何的创新都会面对旧权势,或巨头的进入,怎样来让这个创新真正变得有效,就看你做的是否是到极致,是否是狠,这样就会逼迫他人要想跟你竞争先得把自己杀死。这是对他人狠,也是对自己狠。现在很多的创业者,被精益创新训练的变得愈来愈不敢冒风险,2013年创新出现的比较少,固然有1些大公司的创新,在我看来就是冒的风险不够大。比如做到专注和极致,都知道专注和极致的道理,但很少能做到专注和极致,某种意义上也是怕冒风险。我们很多创业公司说,我的界面底下按钮减少到只有这1个,或我只做1个产品,这样我冒的风险太大了,如果做两3个,可能东边不亮西边亮。实际上某种意义上都是你做的不够狠,或是冒的风险不够。而做的狠和冒的风险不够,某种意义上来说,也不1定就是砸钱。

作甚做得难?任何的创业回归到本质是更好的满足需求,所以,任何的创新本质上都要能创建核心价值。刚刚说的精益创业和互联网思惟是很重要的1个方法论,但它有时候会给大家1些误导,就是我很快的用互联网思惟做1件甚么样的东西,对接1下流量,那边做1个新的产品形态,3个月就可以出1个产品,然后我就赢了。有时候在1个大的领域产生变革的初期,有可能能让你取得1张门票,但长远来讲,实际上是不可能的。当你精益创业了,你互联网思惟了,他人也能够。你做这件事情多容易,他人也有多容易,你创造的价值越薄,实际上他人复制你的价值越容易。你有可能通过精益创业去取得1张门票,但是完全真实的创新必须建立壁垒,去做1些很难的事情,有多是在技术上的,有多是在运营上的,有多是在传统上的。

举1些例子。难到底指的是甚么呢?我重新定义1下互联网思惟做O2O,这里面分了两部份:第1部份,要做真正难做的事情,互联网思惟是1个变化,掌握互联网思惟的人相当于知道当1个变化产生的时候该怎样来做。传统思惟是需求和做法。就拿最近常常看的1个例子说,比如楚橙,互联网营销非常非常成功,但回归到1个根本点,这个橙子本身要好吃。这个橙子本身不好吃,后面的互联网思惟全部都没有用。橙子是真正难的事情,或是真实的核心价值。

比如我们投资的1家公司“要动身”,最早的时候想利用手机团购互联网的流量,很快的建立1个用户平台,攒了1大堆流量以后就能够卖给宾馆,然后我这个东西很快就可以成功了。实际上并没有取得任何的成功,说到底,你在互联网上买1个要动身的服务,你是在买他的互联网流量体系吗,你是在买它的运营体系吗?其实不是。你还是去买他那个周末游,你本质上买的不是他那套运营方法,买的是那个产品。所以,要动身那个团队后来就完全的把互联网思惟忘掉,真实的跑到线下跟1个个包房商去打,全国1个个去跑每一个宾馆,每一个景点,全部团队的人全部都黑不溜秋的。他们这样做了以后,半年以内,月销售额过了2000万人民币,还有很好的毛利。所以,要动身1开始掌握的那个互联网思惟,是他们针对传统人的优势。如果他们不是花了半年的时间把传统的那套弄定了,互联网的优势是没有用的。我们

所以,我们如果要做真实的创新,互联网人有很大的优势,在谈互联网思惟之前先谈传统的思惟,只有把传统的东西弄定了才有资历说互联网思惟。传统人士掌握的是需求,可能不掌握变化,所以他要先把互联网思惟学会了,只有两个加在1起才能产生真实的创新。而我说的其它几个例子也是1样。在嘀嘀打车之前,有7、8家做类似业务的,为何它成功了?不要告知我是最近融的那1亿美金,1开始做的时候他们还没有那1亿美金。由于他们原来是阿里系线下做销售的人,他们可以做到每天早上5点钟跑司机口,包括去了解司机的需求,做到那末细的在哒哒打车之前1个都没有。原来阿里系的创业者,都有很大的优势,就是由于他们愿意去啃那些硬骨头。

国外的也是,大家认为LBMB好做吗?其实非常难做。1个人把房子出租给陌生人,这里面各种各样的讹诈所有的问题,所以就算是我们运气比较好,在1开始,比如说捉住了好的机会,取得了1张门票,到最后归根结柢还是创造价值,做真正难做的事情。而你要去让那些大的BNT那些巨头,不是轻易地把你的创新复制掉,克隆掉,你创造的事情价值有多大,做的事情有多难。比如腾讯是另外1家公司,照片分享的公司或说微视频分享的公司,腾讯可能压根不会投资,但是对嘀嘀打车就不是这样,我们做到上亿用户的,我们公司有好几家,每家打到现在都跟BNT巨头打过学淋淋的硬仗。

4 : 创新工场汪华:对新媒体创业团队的几个务实建议

虎嗅注:本文内容节选自创新工场开创人、管理合伙人汪华在腾讯网媒体高峰论坛上的分享,汪华演讲主题为《移动互联网下的新媒体》。虎嗅节选其中最重要的两点:怎样做?怎样赚钱?

如何用移动互联网的方法做媒体?

1、用做产品的态度去做内容

当我们去做1个移动互联网产品的时候,我们第1个会想要的是甚么,就是第1个我觉得产品的用户群是谁。我针对他们哪怕是1个用户群,比如说他也不是1个很简单的1个东西,1个用户会有多种的需求,比如说我既然,我可能既有高大尚的需求,也有下里巴人的需求,最后针对甚么人,我针对他甚么样的具体需求和具体场景。

做完这个的话我会斟酌我所有的产品,不管是内容还是产品,就是针对这个需求,针对这个内容去做的。然后我做出来的东西以后,我会通过这个发行,我会不断的迭代我的内容和做法,我会用数据去跟踪,做数据访谈,然后我会真实的以用户导向为目的,不断的修正我的内容产生方式,我的内容本身和我的内容递送方式。所以这个做法我不知道传统的媒体是怎样样做的,但是我们这边的这些互联网的同事的做法其实说白了,就是用户导向,快速迭代,数据驱动。

2、用运营社区的态度去运营读者和作者

实际上在我看来,现在来讲的话,就像刚刚提到了,内容产生者和读者之间的这些那根线已非常非常的模糊。每个读者实际上都广义的来讲多是你潜伏的后备的作者和内容产生者,而每一个人之所以到你的这个媒体上去读内容,他需要的可能不单单是1个单向的信息接收,他可能需要的是1个双向的1个交换,需要1个社群的归属感,需要1个内容再导入到我信息的2次解读,需要1个真实的我感觉是活在1群有共同感的1群同行中的感觉。

比如说是1模1样的内容,你在微博上看到了1个新闻本身没有甚么区分,但是被加了140次解读以后就不1样了。所有的媒体在我看来是2元社区,就是说当和那种完全同等的点对点1元社区不1样,实际上是1个作者的社区和读者的社区。读者和作者之间有互动,读者之间有互动,读者有可能会成作者,而你要很好的去保持全部2元社区的生态,活动性,活力,真实的去引导和经营,要去培养作者和读者。要去培养他们之间的交互。

3、用做流量的方法去做发行

由于传统上来说的话,当传统杂志我也知道,媒体也做发行,不停的跑各大的发售点,但是互联网的做法实际上会更加的直接,比如说做流量的例子的极致我可以举1个例子,360,如果大家把在让我的内容到达受众这1点上拿出360来讲的话,也是没有问题了,酒香也怕巷子深。

我们举1个例子,是暴走漫画,针对与草根用户群的,他有自己的用户群定位和自己的社区气氛,他想要斟酌做流量和发行的时候,会斟酌说我的终究用户在哪里,我的终究用户每天干甚么事情,用甚么样的产品,用户在哪里的话,我的内容就到达哪里,我们的用户在贴吧上,要保证我们的内容在贴吧上,我们的用户在微信上,要保证所有的内容出现在微信上,如果用户在微博上,我们就要做到微博上,这还不够,我们还要做成APP,客户在哪里我们就用各种办法去到达他。

而做流量这件事不是最近甚么东西热门就立即去赶热烈的事情,做流量的事情是久长,系统化的工作,你每周都要去发现你的用户在哪里,新的流量来源在哪里,你每周都要想办法去做像产品1样,不断的迭代,增加新的内容管道,不断的跟踪,我的内容转化率是多少,迭代率是多少,不够的话再转化掉再去做只有这样不停的,每一个渠道都有自己的特点,这个渠道上怎样发,发甚么内容反馈更好,怎样样做点击率更高,乃至是几点发,甚么时候弄,包括我们内容本身是否是便于被传播的,如果内容本身都不便于被传播,我的内容就要修改。

比如说有妖气去做了1个漫画,这个很好,但是如果要得到更广泛的传播的话,就拍了1个30分钟的1个动画短片,是叫做有妖气的动画,在各个媒体上推行,短短的半年以内就炒红了1个在年轻人心目中非常有热度的知识产权的形象。

移动时期媒体的商业模式

我1直在思考的是走到新时期以后,这个传统的商业模式怎样办?这个方面其实我也没有很好的结论,由于你的内容都放在网上了,很多都是免费的,那末大家怎样样来活,当我认为传统的互联网商业模式,广告和定阅付费,我觉得在将来还1直会存在,1直是我们的媒体行业很主要的两大支持或是说付费的方式。

1.广告和付费定阅

我始终觉得这两种模式有1点粗鲁,广告肯定是粗鲁不用说了,付费内容其实也有点粗鲁。所以除这两种模式之外,我们能不能迭代出更新的,让用户感觉更好的收费模式,我们这边也有1些探索。比如说如果我们真的是说依照产品,依照社群,来运营我们的媒体的话,在有1些文娱性的媒体上,我们实际上有可能产生高质量的IP,就是高质量的知识产权和形象。

举1个例子,比如说我们的1个项目在暴走漫画,其实他们在,媒体或是说形象的本质是甚么,其实就是1个受众群和粉丝,如果1个东西,能在很短的时间内到达很大的受众群和粉丝的话,会产生很好的价值,移动互联网在这个方面是有优势的。

移动互联网在短短的几个月到半年以内就让1个形象或是说1个知识产权或是说1些东西到达了几千万的分钟,乃至是有很高的用户虔诚度,这是传统的,比如说1些媒体或是说1些方式需要花几年,乃至是更长时间才到达的。比如说喜洋洋与灰太郎也是花了很多年。移动互联网可以把这个东西加速10倍。我们1个项目在暴走漫画,在半年以内就把暴走这个形象乃至是成功运行成全部互联网跨到所有的媒体里边,1个非常非常熟习和广为人知的文化符号。

所以他们现在在做的1件事,实际上是以暴走形象作为例子,然后把他们授权给游戏,以暴走形象开发改进版的游戏,初步产生了比较好的效果。

2.粉丝经济

第2种可能性是如果你做得非常非常的好的话,实际上你是可以具有始终的粉丝,而这始终的粉丝群可以给你产生非常非常高的价值。就雷军的小米我们就不举例子了,前1段时间和菜头在微信上卖明星的甚么来着,贵宾犬吧,好像听说也卖出了很多份。

我们现在在这个领域里边的话,实际上这个其实不难做。我举1个大家更惯常的例子,在出发点中文网上抛开版权收费的书不算,用户在付钱浏览上来讲,很大1部份用户其实不是为了说我花钱买这个东西,你非常容易在别的地方看到盗版,实际上正版并没有太大的优势,非常多的人在上边付费的意愿是支持自己的作者,捧红1个角色,在那里斗富。

你有非常非常好的粉丝群的时候,你也能够开发出很好的让用户付费的各种各样的办法。比如说像日本的AKB48,某种意义上归结为新媒体的话,也是典型的粉丝的做法或是说经济。

3.高端深度服务

当你内容免费,您真正聚集起来了1个非常好的用户群,团结在你周围的时候,你实际上是可以做出非常非常好的1个更多的服务。然后从那里去收钱的。这1点在传统的互联网界是1个非常非常惯例的做法。比如说我们腾讯的QQ也是免费的,然后百度的搜索也是免费的,乃至是360的安全卫士也是免费的,我可以在上边去挂甚么安全流量器,可以挂平面,也能够做很多的东西。这也是1样,到了媒体的阶段的时候,如果真的做得好,比如说如果你是雪球你在金融或是美股里边做得很好,你也有可能在上边开发将来金融理财的服务。

比如说我们多贝在教育领域里面吸引了很多的用户和读者以后,可以在里边去开发教育服务,在线教育服务。比如说前1段时间的1个APP叫做蛙才,有很多人在上边用,所以现在在蛙才里面也能销售基金,所以这是1个互联网的常规做法。

5 : 创新工场汪华:互联网如何做流量 3个“相对真谛”

做流量、做用户不是1劳永逸的,必须是1个机动化、持久化、长时间的运作。

为何要做流量?

首先,做流量本质上是做用户,做产品。这不是雇几个小孩,花钱买广告, 或雇几个商务运营就能够自动解决的事情。本质上需要CEO、产品经理自己去想,而这里面其实误区非常多。

1个毛病是,简单化冲指标。当年的互联网公司,不管是视频网站还是财经网站,常常在网盟里放1些丰胸、裸女这类火爆的标题,把流量导到自己的网站。他们投入很多来提升自己网站近期的运营指标。但是,这真的会带来实质性的效果吗?道理听起来很简单,1到履行层面是非常容易忘记的。实际上互联网的推行,包括前段时间团购网站的推行,80%乃至90%花出去的钱没成心义。

另外一个毛病是忽视产品。产品、用户获得和运营实际上是3位1体的。很多产品出身的开创人,相信只要产品本身做好了,接下来推行就很简单了。作流量实际上就是产品如何到达用户,这和产品本身是1样重要的,也是个产品问题。比如Zynga, 他的初期游戏本身其实和之前的没有区分,但它是第1批很好的利用了Facebook把游戏从核心玩家到达了蓝海用户. 新的用户到达方法本身就可以成为巨大的创新。

第2个基本问题,是甚么时候开始花钱取得用户。大部份做流量的方法其实不用花钱。靠自己产品的性能和运营取得用户,本来是获得用户的正当方法,但是为何要花钱做用户?答案可能有两个:1,加速增长。2,需要种子用户。

这两个都是很有道理的答案。实际操作进程中有两种情况,1是当你获得的用户能够挣钱,回报多于付出的话,你是可以无穷制地花钱取得用户,这是无庸置疑的。很多网游都是这样。

但是如果你赔钱获得用户,你的目标应当是到达自增长的1个点。依照互联网的习惯,当1个品牌或用户群到达1定密度以后,接下来就可以实现1定的自增长。如果不是特别乱的情况下,真实的用户、活跃的用户到达百万级别,或口碑到达1定的级别,加上真实的美誉度,真实的搜索指数能过万,产品本身又好,就可以取得自增长。而去做用户增长,目的就是为了尽快到达这个自增长点。

如果是这样的话,其实目的就很明确。你要弄清楚那个点是甚么?到达那个点需要的真实指标是甚么?如果你做的所有推行是有助于到达那个点的话,就是有效的;如果无助于你到达那个点,比如当年某财经门户找了1些裸女图片放在网络上吸引点击,虽然指标是到达了,但实际上对你积累真实指标到达那个点没有任何帮助,这就属于完全白费。

做流量的3个“相对真谛”

最基本的理念梳理终了以后,接下来就是我自己这么多年总结的几个相对真谛吧。

先说1次传播。1次传播的第1个绝对真谛是,在任何1个特定的方法和特定的渠道内你能获得的总流量是有限的,而且你想获得的越多,它的单价越贵,本钱越高。

不管是门户网站、搜索引擎还是其他,符合你目标的总用户就是这么多。以搜索引擎为例,里面有最合适你的和最便宜的关键字,比如,你投资1个关键字,搜索流量1天就5千个,这些获得过来是最便宜的。但是如果你想1天获得1万个流量,那第2个5千流量就去找跟你重合度更低的关键字,但是跟你的用户匹配比例更低,可能拍卖价格更高,效果更差。总之,如果你想再取得5千个流量的话,就更糟。

这就致使两个现象,A,你对获得流量必须要有非常清晰的认识;B,你获得流量的渠道必须是多元化的。

第2个相对真谛是,所有的流量有通用的和专用的区分。你从各种各样的用户入口取得所需要的流量,可以是免费的,可以是收费的,但是都要付出代价。这些资源交换的代价里,凡是只有你才能用、而他人用起来不方便或对他人没有用的流量,反而是越便宜的流量。凡是对所有人都有用、人人拿出来都可以给自己引导用户的,则是非常贵的流量。

举1个例子,谁放到hao123首页,对它都有用,这样的位置就很贵。但是早年的小说网站非常不值钱,5千块就能够把千万级别流量的小说网站的关键位置包月。由于在那个年代,那个流量不管放甚么广告,做甚么推行都没有用。但是那个流量后来在推行页游却非常有用。

第3个相对真谛是,任何流量的做法都不是长时间有效,都有时间不长的窗口期,衰退期,而最早发现某个流量的最好发掘方法的人受益最多。这类方法很快就会到达1个很高的价格,然后逐步到了衰退期。

比如早年我在谷歌的时候,2006年获得网吧流量是非常便宜的。1是没有人获得,2是没有人知道怎样从网吧把流量给装回来。很多人不但不知道价格,也不知道方法。包括2003年的时候,最早1波知道怎样做搜索引擎优化的站长,用得最好的人占很大的优势。

但是,用户的入口在不断的变化,用户入口本身的规则和方法也在不断变化。所以做流量、做用户不是1劳永逸的,必须是1个机动化、持久化、长时间的运作。

每月都会有1些方法从非常划算变成1般,乃至有些会被取代,然后1些新的渠道和方法会萌芽。比如腾讯开放微信接口了,苹果发布ios6了,任何变化都要想想和我有甚么关系。

具体细节和做法

1、有功效户是谁?

做流量第1个要斟酌的是甚么问题?用户群。这个阶段想要甚么人来用你的产品,常常是很多人做流量之前没想清楚的1件事,这个问题很重要的缘由有3个:

1)首先跟你的产品阶段有关。Pinterest在发展初期相对来讲比较安稳,所以在初期发展用户的时候没有去发展中国所谓的丝用户;后来的主力用户群——美国的中年妇女也没有发展。他首先重点发展的用户是摄影师。由于它是把美丽的照片跟大家分享,如果想吸引真实的主力用户,首先得有非常好的内容。假设1开始进入1大堆中年妇女,没有好的摄影师作为核心的话,产品目的就毁了。每个阶段的流量推行,首先得有1个产品目的和用户目的。

2)用户到达引爆点和自增长点是需要密度的。如果花钱买了1000个用户,假定其中有100个用户群是不1样的圈子,那每一个用户群就只有10个。这在任何用户群上都做不到引爆点和自增长点。而如果这1000个人是处在同1个用户群里,比如说某个圈子或某个学校组织,最少这次推行在这个圈子里能到达自增长。1000个人过1段时间流失到800个,但构成1个核以后,这800人过段时间会变成1000个,乃至1200个。否则的话,这1000个人的推行费花出去以后,由于人群密度太小,过几天甚么都保存不下来。一样是1000个的量,就会有很大的区分。

3)还有1个很重要的缘由是媒体选择。每一个媒体的属性千差万别,价格也是千差万别。你按甚么标准选择媒体呢?是按媒体的单价?还是按媒体的总流量?这都没法比。这些东西都不重要,最重要的是所谓的有效流量,或是有效的性价比,包括有效的用户行动。

4) 你想要用户来干吗

你要想清楚,你的用户是谁和你想要用户干嘛?比如你是1个做高端奢侈品消费的网站,你把广告打在贴吧上,打在hao123上,不是说没有用户,而是你花钱买1万个流量可能只有10个是跟你相干的人群,而这10个人里可能只有1个在上这个网站的时候想着跟你相干的事情。由于那9个人就算是相干的人群,可能在这个网站上做的事情致使他根本就不会想你所宣扬的东西。

2、对产品的要求

如果产品要做推行,先得保证做好哪几件事情?产品和质量是非常正确的答案。你1旦要准备做推行,或想明白了这些东西,第1个问题就是产品是否是已好到可以向你设定的这些人群目标推行的地步。这里面有好几个步骤要做。

1)产品本身值得向这些用户推行。你在已有的用户里做过测试,保证你要推行的那些目标用户在你产品里各方面的表现参数指标都是足够好的。

2)你的产品必须是可被推行的。推行是指你花了钱在他人那里买了位置,或买了用户到达的机会。用户只会给你10秒钟的时间,而你的产品是否是已做得清晰、简明、明确,能在10秒钟内让用户产生兴趣进入探索你的产品,而且在接下来的3分钟内愿意再次使用你的产品。而你要有办法在1周以内继续联系到这个用户,想办法让用户回头。这是1个基本的概念,就是10秒钟、3分钟和1个星期。

3)你要有基本的1些跟踪代码,不管是软件或网站,从不同渠道来的用户你能给这些用户做精确的定位,并且知道不同渠道的用户之间的差别是甚么,效果差别是甚么,跟其他的用户区分在哪里。如果你没有这点意识,做推行等于浪费钱。

3、产品推行步骤

1个产品的推行要划分很多步骤,从用户第1次使用到真正把用户保护和固定下来,加在1起是1个完全的链条。

先说前端吧,第1个事情是媒体的选择。这些做法非常多,而且具体到每一个媒体、每一个方法,这些前真个操作都不1样。比如针对搜索引擎,花钱你买甚么关键字,不花钱你如何做SEO?如何让自己的页面出现在更多的搜索结果里,这是1个大原则。

第2个landing page,对网页来讲相对简单,就是点击广告以后终端页面要跳转成功。这要保证你的落地页面足够快,有非常高的兼容性。不管通过甚么样的阅读器和甚么样速度的网络,都必须在几秒时间里落地成功。

以网站为例,哪怕公司所有其他的服务器都租不起最好的,这个服务器要放在最好的机房里。如果其他页面都用了很多动态超大的图片,这个落地页面就把它做成静态页面或非常小的页面,让它能够非常快的打开。

如果是客户端,首先跳到1个下载处,让用户下载成功。如果用户没有打开允许从第3来源下载这个网站,这个下载就有可能失败。所以下载的进程中还得有明确的提示帮助他解决问题。就算下载成功了,用户可能都忘了这件事。特别是用户是从豌豆荚这样的地方1次批量下载了10个软件,可能都忘了这回事。怎样样把下载成功率提高,怎样样让用户激活打开它,这都是非常重要的步骤

再举1个例子,很多软件,哪怕不是很大的软件都先给你下载1个200K的下载器,然后再下载。第1,200K很容易。第2,下载20兆的时候有可能下载软件停了或用户重新启动机器。第3,就算你重新启动机器,下载器也能够继续下载,而且下载完了以后可以确保让你的软件运行。手机上有很多这样的做法,特别是个头比较大的。比如在安卓上,特别是针对初期机型,如果你的尺寸超过两3兆就会比较麻烦,如果是几10兆,在中国标配的手机SD卡的容量都很小,用户下载完了根本装不进去。

第3步是用户的1次转换。这里面牵扯到非常多的问题,比如,10秒钟以内你的产品要给用户留下甚么印象。首先能不能用1句不超过10个字的话描写清楚你的产品是干甚么的?或你的产品有很多功能,但是在这个推行阶段非常明确地知道产品想吸引哪一个用户群,我想用户来做甚么。YY本质上能干很多事情,但在1个具体的推行阶段是非常特定的。比如YY针对百度贴吧某个私群做推行时,产品的特点就弱化到“这边有没有数能听歌的地方”。最好的1点是,能在1句话里面想明白、看明白这个产品整体是干甚么的。如果做不到这1点,最少要想明白针对这个客户群,产品是用来做甚么的。如果这点没想明白很难有好的效果。

还有1个根本缘由,通过推行捞回来的用户,理论上都是对你没概念的用户,不知道你的产品。而且有很大的多是,他是用过很多产品的用户,乃至可能也用过你的竞争对手的产品,那他凭甚么要切换到你这边?所以,这10个字里面不但要说出你的产品给他带来的好处,还要明确的告知他,你能帮助他完成这件事的同时,在哪1点上比他人牛逼很多。除非你第1个实现这个功能,而且这个功能有很强的需求。比如,如果talkbox刚做推行的时候,只需要说“我是做免费对讲”,由于当时世界上没有其他任何1个手机软件有这个功能。但是前段时间后出的Voxer,他要做这件事就必须强调“我是多方都能同时说话”,由于你已不是第1个做这件事情的人。所以在10个字的描写里,你要想明白这些人在这里面干甚么,有甚么突出的优点。

还有,这个页面本质的作用是在10秒钟以内让用户明白你是做甚么的,并且了解你有甚么优点。如果你运气很好,产品本身就有1个现成的页面可以满足用户的需求,但是99%的情况是这个页面必须单做。

1是,在10秒钟以内给用户留下印象,2,跳转到用户对产品有更深层次的了解和探索,或用户愿意做更深层次的交互,你就要设计好所有的入口。用户看了10秒钟愿意继续看下去,就要给用户做1个导览。这个时间希望值不要太高,可以把它设定为3分钟。在这3分钟里,你想用户干甚么?这类可能性非常多,由于大家的目的不1样,做法也就不1样。有的可能想进1步加深用户的印象,有的想给用户看1些网站的内容。除让1部份用户对产品产生印象,还要让1小部份用户留下点甚么,能让你以后主动找到他。

这也是很多网站采取分阶段的注册方法的缘由,用户第1次使用只需要留下邮箱地址或手机号等等。如果要让用户提供更多的信息,1种方法是分阶段,另外一种方法是给用户强有力的理由。比如,没有用户会真的提供生日,但是前段时间我们在1个化装品网站,要给用户做1个简单的肤质测试,用户不知不觉地就把自己的年龄告知我们。这方面要有非常多的技能,当年我在谷歌的很多产品针对不同的渠道和不同的用户群写的页面都是不1样的,就是精细到这类地步。

再下1步是更重要的进程,可以把1个用户初次访问和以后两周里面,把它当做1个网游的RPG升级游戏。用户对你有了初步的了解,你也知道该怎样去联系他,如果用户在两周内第2次、第3次到达网站,就应当逐渐地让他加深印象和展现更多的功能,逐渐提高用户对你的好感,保证在两个星期以后用户还能再次访问。用户导入进程是非常细致的。

像社交游戏乃至传统的客户端网游,在这点常常狠下工夫。由于这对他们来讲是直接的生死之线,是马上能见到钱的。但对不挣钱的产品来讲,没有1个硬指标在后边,常常很忽视这个进程。那些游戏很少会在用户第1次玩或第1级的时候就把所有的功能展现给用户,也不会在第1级的时候就逼迫用户去交友。他们把用户设定成1个成长曲线,在几天或到甚么阶段给用户甚么功能,这是非常明确的事情。

以游戏或社交网站为例,不同的做法在3天保存率、1周保存率和两周保存率就可以差好几倍。所有的这些转换工作,媒体选择好和不好就可以有几倍的差距;Landing page配比每一个步骤不同也能够有10%的差距,最后1次转换、2次转换提高很多实际上是很容易的。而2次转换到3次转换,到3天保存,再到7天保存,乃至到两周保存,每个环节只要差百分之10几,最后的结果就会差好几倍。完全的保存不但需要你对产品、用户认识清晰,还需要细致的运营、策划、产品开发团队的参与。

社会化

再简单说1下产品的社会化。不管是在美国、中国,不管是在传统的利用领域、社交领域,还是电子商务领域,都出现了1个现象:几10人、乃至10几人,在非常短的时间内就做到1000万用户,并且能做到非常高的增长,给用户提供很高的价值。这类例子特别多。这里面牵扯到几个问题,甚么是社会化?产品的内部社会化运营和社会化设计,产品外部的社会化推行。如果要到达这个境地,内容和服务就是由用户产生的,这些产品的推行和2次传播也是通过社会化的方法来实现的。就是让你的用户成为你的作者,成为你的交易监管者,成为你的营销人员,才能只用10几210人以很高的速度发展起来。

就算你不能做到这1点,总有某个环节是可以做到这1点的,比如产品本身不是社会化的,但是推行手段是社会化的。社会化其实不是甚么神秘的概念,初期没有社交网站,大家都利用社会化营销,如果没有社会化营销,facebook之前并没有其他的社会化网站,facebook怎样推行自己? 这个话题非常大,我们可以下次再找机会单独讨论这个问题。

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